Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Für Tastings-Tickets gelten strengere Regeln. Da es sich um eine Veranstaltung mit erhöhtem Vorbereitungsaufwand handelt, können Tasting-Tickets nur widerrufen werden, wenn die Bestellung
a) nicht länger als 14 Tage in der Vergangenheit liegt und
b) zwischen dem Widerruf der Bestellung und dem Tasting-Termin volle 28 Kalendertage liegen.

Ansonsten beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die Waren in Besitz genommen haben/hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Am einfachsten nutzen Sie dazu unser Kontaktformular. Der Widerruf kann nur verarbeitet werden, wenn Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und Ihre Bestellnummer mitteilen.

Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, wie Weinflaschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie einen Kaufvertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Warenpreis und die Standard-Lieferkosten (d.h., sind durch Ihren ausdrücklichen Wunsch, z.B. Express-Sendung, höhere Lieferkosten als die Standard-Lieferkosten entstanden, erstatten wir nur die Standard-Lieferkosten).
Wir erstatten Ihnen Ihr Geld unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Ware vollständig an uns zurückgegeben wurde (gerechnet ab Wareneingang bei uns).

Die Kosten für die Retoure werden dem Kunde in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.